契約（けいやく）・解約（かいやく）・通販（つうはん）・悪（わる）い商売（しょうばい）

契約（けいやく）で　困（こま）ったときは、早（はや）めに　相談（そうだん）して　ください。

契約（けいやく）する前（まえ）

• 全部（ぜんぶ）で　いくら払（はら）いますか
• いつまでの契約（けいやく）ですか
• 自動（じどう）で　契約（けいやく）が続（つづ）きますか
• やめる方法（ほうほう）は　何（なん）ですか
• やめるとき　お金がかかりますか

を　確認（かくにん）して　ください。

クーリング・オフ

一部（いちぶ）の契約（けいやく）では、決（き）められた日（ひ）までなら　契約（けいやく）をやめることが　できます。

これを「クーリング・オフ」と　いいます。

契約（けいやく）の種類（しゅるい）で、使（つか）える日数（にっすう）が　ちがいます。

インターネット通販（つうはん）

インターネットの通販（つうはん）には、訪問販売（ほうもんはんばい）などと同（おな）じ　法律（ほうりつ）のクーリング・オフは　ありません。

買（か）う前（まえ）に、返品（へんぴん）やキャンセルのルールを　確認（かくにん）して　ください。

困（こま）ったとき

188に　電話（でんわ）すると、近くの消費生活（しょうひせいかつ）の相談（そうだん）窓口（まどぐち）に　つながります。

契約書（けいやくしょ）、メール、広告（こうこく）などは　捨（す）てないで　ください。