遭受犯罪侵害・110

如果您遭受了犯罪侵害,或此刻正在遭受伤害,请将安全放在首位。

现在立即行动

如果现在正处于危险中,请拨打110受伤・需要急救请拨打119

如果您遭受了犯罪侵害,或此刻正在遭受伤害,请将安全放在首位。

JANIA不判断犯罪是否成立或损害金额,而是为您提供紧急情况下的行动指引及咨询渠道。

现在处于危险中吗?

现在正处于危险中

请拨打110。如受伤需要救护车,请拨打119。如有可能,请转移到安全的地方。

侵害已经结束

请先确认自身安全,然后向警察咨询。根据受害类型,除警察外也可利用其他咨询窗口。

现在处于危险中时

在此刻正遭受暴力、被可疑人员追赶、犯罪正在发生等紧急情况下,请拨打110。

如受伤需要救护车,请拨打119。

如有可能,请转移到安全的地方。

目击犯罪、遭受或即将遭受暴力、发生交通事故、有伤病者等应拨打110的示例。
目击犯罪、遭受或即将遭受暴力、发生交通事故、有伤病者等应拨打110的示例。

110和119的区别

110警察

发生事件、犯罪、事故等需要警察立即到场时

119救护车・火灾

需要救护车时,或发生火灾时

并不是「只要涉及生命安全就打119」。发生事件或事故等需要警察时,请拨打110。如果不确定该打哪一个,请参考下方各篇指南确认。

另请参阅

侵害已经结束时

请先确认自身安全,然后向警察咨询。

根据受害类型不同,除警察外也可利用其他咨询窗口。

“警察咨询专线#9110”,用于现在安全但想咨询的情况。与110不同,用于非紧急咨询。
“警察咨询专线#9110”,用于现在安全但想咨询的情况。与110不同,用于非紧急咨询。

可作为证据的物品

在安全可行的范围内,保存以下内容可能会有帮助:

  • 邮件・信息
  • 照片
  • 转账・交易记录
  • 受害的日期、时间、地点
  • 对方的信息
  • 医院记录

您无需冒险去收集证据。

性犯罪・家庭暴力等

根据受害内容不同,设有专门的咨询窗口。

请勿独自应对,请向支援机构咨询。

犯罪被害者支援

有时可以从警察、自治体、法律援助中心(法テラス)、民间支援团体等获得咨询和支援。

自2026年1月起,针对特定犯罪被害者的"犯罪被害者等支援律师制度"也已开始实施。

是否符合对象,请向法律援助中心等确认。

想用外语咨询

请向警察或当地的外国人咨询窗口等确认是否可提供外语支持。

日语咨询有困难时可使用的外语咨询窗口一览。
日语咨询有困难时可使用的外语咨询窗口一览。

接下来可以确认的内容

  • 家庭暴力・害怕伴侣
  • 虐待・歧视・欺凌
  • 119・火灾・紧急电话号码
  • 咨询律师・法律援助中心

主要确认渠道

  • 警察
  • 警察厅犯罪被害者等政策
  • 法律援助中心(法テラス)
  • 自治体犯罪被害者支援窗口