범죄 피해를 당했을 때・110번

범죄 피해를 당했거나 지금 바로 위해를 받고 있을 때는 안전을 최우선으로 해 주세요.

지금 바로 할 일

범죄 피해를 당했거나 지금 바로 위해를 받고 있을 때는 안전을 최우선으로 해 주세요.

JANIA는 범죄의 성립이나 손해액을 판단하지 않고, 긴급 시 행동과 상담처를 안내합니다.

지금 바로 위험한가요?

지금 바로 위험

110번에 전화하세요. 다쳐서 구급차가 필요할 때는 119번입니다. 가능하다면 안전한 곳으로 이동하세요.

피해가 이미 끝났음

먼저 안전을 확인하고 경찰에 상담하세요. 피해의 종류에 따라 경찰 이외의 상담창구도 이용할 수 있습니다.

지금 바로 폭력을 당하고 있다, 수상한 사람에게 쫓기고 있다, 범죄가 일어나고 있는 등 긴급한 경우에는 110번에 전화해 주세요.

다쳐서 구급차가 필요할 때는 119번입니다.

가능하다면 안전한 곳으로 이동해 주세요.

110과 119의 차이

110경찰

사건・범죄・사고 등으로 즉시 경찰이 와주기를 바랄 때

119구급차・화재

구급차가 필요할 때, 화재가 났을 때

"생명과 관련된 일은 전부 119"인 것은 아닙니다. 사건이나 사고 등 경찰이 필요한 긴급 상황에는 110입니다. 어느 쪽인지 헷갈릴 때는 아래 각 안내를 확인하세요.

함께 확인하기

먼저 안전을 확인하고, 경찰에 상담해 주세요.

피해의 종류에 따라서는 경찰 이외의 상담창구도 이용할 수 있습니다.

안전하게 할 수 있는 범위에서,

등을 보존해 두면 도움이 되는 경우가 있습니다.

위험을 무릅쓰고 증거를 모을 필요는 없습니다.

피해 내용에 따라 전문 상담창구가 있습니다.

혼자서 대응하지 말고 지원기관에 상담해 주세요.

경찰, 지자체, 법테라스, 민간 지원단체 등으로부터 상담이나 지원을 받을 수 있는 경우가 있습니다.

2026년 1월부터는 일정한 범죄피해자를 대상으로 한 "범죄피해자등지원변호사제도"도 운용되고 있습니다.

대상이 되는지는 법테라스 등에 확인해 주세요.

경찰이나 지역의 외국인 상담창구 등에서 외국어 대응을 확인해 주세요.