अपराधको सिकार भएको・110 नम्बर
अपराधको सिकार भएको, वा अहिले नै हानि भइरहेको बेला, सुरक्षालाई सर्वोच्च प्राथमिकता दिनुहोस्।
अहिले नै गर्नुपर्ने कुरा
अहिले नै खतरामा हुनुहुन्छ भने 110 मा फोन गर्नुहोस्घाइते भएमा वा आकस्मिक उपचार चाहिएमा 119 मा फोन गर्नुहोस्अपराधको सिकार भएको, वा अहिले नै हानि भइरहेको बेला, सुरक्षालाई सर्वोच्च प्राथमिकता दिनुहोस्।
JANIAले अपराध स्थापित भए नभएको वा क्षतिको रकम निर्णय नगरी, आपतकालीन बेलाको कार्य र सल्लाह लिने ठाउँ बारे मार्गदर्शन दिन्छ।
अहिले नै खतरामा हुनुहुन्छ?
अहिले नै खतरामा
110 मा फोन गर्नुहोस्। घाइते भई एम्बुलेन्स चाहिएमा 119। सम्भव भएमा सुरक्षित ठाउँमा सर्नुहोस्।हानि पहिले नै समाप्त भइसकेको
पहिले सुरक्षा पुष्टि गरी प्रहरीलाई सल्लाह दिनुहोस्। हानिको प्रकारअनुसार प्रहरी बाहेकका काउन्टरहरू पनि प्रयोग गर्न सकिन्छ।अहिले नै खतरामा हुँदा
अहिले नै शारीरिक आक्रमण भइरहेको, शंकास्पद व्यक्तिले लखेटिरहेको, अपराध भइरहेको जस्ता आपतकालीन अवस्थामा, 110 मा फोन गर्नुहोस्।
घाइते भई एम्बुलेन्स चाहिएमा 119 हो।
सम्भव भएमा सुरक्षित ठाउँमा सर्नुहोस्।

110 र 119 बीचको फरक
110प्रहरी
घटना, अपराध, दुर्घटना आदिमा तुरुन्तै प्रहरी चाहिएको बेला
119एम्बुलेन्स・आगलागी
एम्बुलेन्स चाहिएको बेला, वा आगलागी भएको बेला
"जीवनसँग सम्बन्धित सबै कुरा 119" होइन। घटना वा दुर्घटना जस्ता प्रहरी चाहिने आपतकालीन बेला 110 हो। कुन नम्बर प्रयोग गर्ने थाहा नभएमा तलका मार्गदर्शनहरू हेर्नुहोस्।
यो पनि हेर्नुहोस्
हानि पहिले नै समाप्त भइसकेको बेला
पहिले आफ्नो सुरक्षा पुष्टि गर्नुहोस्, त्यसपछि प्रहरीलाई सल्लाह दिनुहोस्।
हानिको प्रकारअनुसार, प्रहरी बाहेकका सल्लाह काउन्टरहरू पनि प्रयोग गर्न सकिन्छ।

प्रमाण हुन सक्ने कुराहरू
सुरक्षित रूपमा गर्न सकिने हदसम्म, निम्न कुराहरू सुरक्षित राख्नु उपयोगी हुन सक्छ:
- इमेल・सन्देश
- फोटो
- रकम स्थानान्तरण・कारोबार रेकर्ड
- हानि भएको मिति、समय、ठाउँ
- अर्को व्यक्तिको जानकारी
- अस्पतालको रेकर्ड
तपाईंले जोखिम मोलेर प्रमाण जम्मा गर्नुपर्ने आवश्यकता छैन।
यौन अपराध・घरेलु हिंसा आदि
हानिको प्रकारअनुसार विशेष सल्लाह काउन्टरहरू छन्।
आफैं मात्र सामना नगरी, सहयोग संस्थामा सल्लाह लिनुहोस्।
अपराध पीडित सहयोग
प्रहरी, नगरपालिका, होउटेरासु, निजी सहयोग संस्थाहरू आदिबाट सल्लाह र सहयोग पाउन सकिने अवस्था हुन्छ।
सन् 2026 जनवरीदेखि, निश्चित अपराध पीडितहरूलाई लक्षित गरी "अपराध पीडित आदि सहयोग वकिल प्रणाली" पनि सञ्चालनमा छ।
योग्य छ कि छैन होउटेरासु आदिमा जाँच गर्नुहोस्।
विदेशी भाषामा सल्लाह लिन चाहेमा
प्रहरी वा स्थानीय विदेशी सल्लाह काउन्टर आदिमा विदेशी भाषा सहयोग जाँच गर्नुहोस्।

अब पछि जाँच गर्न सकिने कुराहरू
- घरेलु हिंसा・साथीसँग डर लाग्ने
- दुर्व्यवहार・भेदभाव・धम्की
- 119・आगलागी・आपतकालीन फोन नम्बरहरू
- वकिल・होउटेरासुमा सल्लाह लिने
मुख्य जाँच गर्ने ठाउँहरू
- प्रहरी
- प्रहरी एजेन्सी अपराध पीडित आदि नीति
- होउटेरासु
- नगरपालिका अपराध पीडित सहयोग काउन्टर