Menjadi Korban Kejahatan, dan 110

Jika Anda telah menjadi korban kejahatan, atau sedang dirugikan sekarang, jadikan keselamatan sebagai prioritas utama.

Yang Harus Dilakukan Sekarang

Jika Anda dalam bahaya sekarang, telepon 110 Untuk cedera atau keadaan darurat medis, telepon 119

Jika Anda telah menjadi korban kejahatan, atau sedang dirugikan sekarang, jadikan keselamatan sebagai prioritas utama.

JANIA tidak menilai apakah suatu kejahatan telah terjadi atau jumlah kerugiannya; JANIA memandu Anda tentang apa yang harus dilakukan dalam keadaan darurat dan ke mana harus berkonsultasi.

Apakah Anda dalam bahaya sekarang?

Dalam bahaya sekarang

Telepon 110. Jika terluka dan memerlukan ambulans, telepon 119. Jika memungkinkan, pindah ke tempat yang aman.

Kerugian sudah berakhir

Pertama-tama konfirmasi keselamatan, lalu konsultasikan dengan polisi. Tergantung jenis kerugian, konter konsultasi selain polisi juga mungkin tersedia.

Saat Anda Dalam Bahaya Sekarang

Dalam keadaan darurat — seperti saat Anda sedang diserang secara fisik sekarang, dikejar oleh orang yang mencurigakan, atau kejahatan sedang terjadi — telepon 110.

Jika Anda terluka dan memerlukan ambulans, telepon 119.

Jika memungkinkan, pindah ke tempat yang aman.

Contoh kapan harus menelepon 110, seperti menyaksikan kejahatan, mengalami atau berisiko mengalami kekerasan, kecelakaan lalu lintas, atau ada orang terluka/sakit mendadak.

Perbedaan 110 dan 119

110Polisi

Saat terjadi kejadian, kejahatan, kecelakaan, dan Anda perlu polisi segera

119Ambulans / kebakaran

Saat memerlukan ambulans, atau saat terjadi kebakaran

Bukan berarti "semua yang mengancam nyawa selalu 119". Untuk kejadian atau kecelakaan yang memerlukan polisi, hubungi 110. Jika ragu harus menghubungi yang mana, periksa masing-masing panduan di bawah ini.

Lihat juga

Saat Kerugian Sudah Berakhir

Pertama-tama konfirmasi keselamatan Anda, lalu konsultasikan dengan polisi.

Tergantung jenis kerugian, konter konsultasi selain polisi mungkin juga tersedia.

Saluran konsultasi polisi "#9110", digunakan saat Anda aman sekarang tetapi ingin berkonsultasi. Berbeda dari 110, ini untuk konsultasi non-darurat.

Hal-Hal yang Dapat Menjadi Bukti

Sejauh Anda dapat melakukannya dengan aman, menyimpan catatan berikut mungkin dapat membantu:

Email dan pesan
Foto
Catatan transfer bank atau transaksi
Tanggal, waktu, dan tempat kerugian terjadi
Informasi tentang pihak lain
Catatan rumah sakit

Anda tidak perlu menempatkan diri Anda dalam risiko untuk mengumpulkan bukti.

Kejahatan Seksual, Kekerasan Dalam Rumah Tangga, dan Situasi Serupa

Tergantung isi kerugian, konter konsultasi khusus tersedia.

Jangan menangani sendiri — konsultasikan dengan organisasi pendukung.

Dukungan untuk Korban Kejahatan

Anda mungkin dapat menerima konsultasi dan dukungan dari polisi, pemerintah daerah Anda, Houterasu, dan organisasi pendukung swasta, di antara lainnya.

Sejak Januari 2026, "sistem pengacara untuk mendukung korban kejahatan tertentu" (犯罪被害者等支援弁護士制度) juga telah beroperasi untuk korban kejahatan tertentu.

Periksa dengan Houterasu, di antara lainnya, untuk mengetahui apakah Anda memenuhi syarat.

Ingin Berkonsultasi dalam Bahasa Asing

Periksa dengan polisi atau konter konsultasi warga asing setempat Anda, di antara lainnya, tentang dukungan bahasa asing.

Daftar loket konsultasi yang melayani dalam bahasa asing, untuk saat konsultasi dalam bahasa Jepang sulit dilakukan.

Yang Dapat Diperiksa Selanjutnya

Kekerasan dalam rumah tangga, atau takut pada pasangan
Pelecehan, diskriminasi, dan perundungan
119 – Nomor Telepon Kebakaran dan Darurat
Berkonsultasi dengan pengacara atau Houterasu

Sumber Utama untuk Diperiksa

Polisi
Kebijakan Korban Kejahatan Badan Kepolisian Nasional
Houterasu
Konter dukungan korban kejahatan pemerintah daerah