Trở Thành Nạn Nhân Của Tội Phạm, và 110

Nếu bạn đã trở thành nạn nhân của tội phạm, hoặc đang bị hại ngay bây giờ, hãy đặt an toàn lên hàng đầu.

Việc Cần Làm Ngay Bây Giờ

Nếu đang gặp nguy hiểm ngay bây giờ, hãy gọi 110Nếu bị thương hoặc cần cấp cứu y tế, hãy gọi 119

Nếu bạn đã trở thành nạn nhân của tội phạm, hoặc đang bị hại ngay bây giờ, hãy đặt an toàn lên hàng đầu.

JANIA không phán đoán liệu tội phạm có được xác lập hay không hoặc số tiền thiệt hại; JANIA hướng dẫn bạn nên làm gì trong tình huống khẩn cấp và nơi để tham vấn.

Bạn có đang gặp nguy hiểm ngay bây giờ không?

Đang gặp nguy hiểm ngay bây giờ

Gọi 110. Nếu bị thương và cần xe cứu thương, gọi 119. Nếu có thể, di chuyển đến nơi an toàn.

Việc gây hại đã kết thúc

Trước tiên xác nhận an toàn, sau đó tham vấn cảnh sát. Tùy loại thiệt hại, các quầy tư vấn khác ngoài cảnh sát cũng có thể sử dụng được.

Khi Bạn Đang Gặp Nguy Hiểm Ngay Bây Giờ

Trong trường hợp khẩn cấp — chẳng hạn như khi bạn đang bị tấn công vật lý ngay bây giờ, đang bị người khả nghi đuổi theo, hoặc một tội phạm đang xảy ra — hãy gọi 110.

Nếu bạn bị thương và cần xe cứu thương, hãy gọi 119.

Nếu có thể, hãy di chuyển đến nơi an toàn.

Các trường hợp nên gọi 110, như chứng kiến tội phạm, bị hoặc sắp bị bạo lực, xảy ra tai nạn giao thông, có người bị thương hoặc bệnh đột ngột.
Các trường hợp nên gọi 110, như chứng kiến tội phạm, bị hoặc sắp bị bạo lực, xảy ra tai nạn giao thông, có người bị thương hoặc bệnh đột ngột.

Sự khác biệt giữa 110 và 119

110Cảnh sát

Khi xảy ra vụ việc, tội phạm, tai nạn... và cần cảnh sát đến ngay

119Xe cứu thương / hỏa hoạn

Khi cần xe cứu thương, hoặc khi có hỏa hoạn

Không phải "cứ liên quan đến tính mạng thì gọi 119". Khi xảy ra vụ việc hoặc tai nạn cần cảnh sát, hãy gọi 110. Nếu không chắc nên gọi số nào, hãy xem các hướng dẫn bên dưới.

Xem thêm

Khi Việc Gây Hại Đã Kết Thúc

Trước tiên hãy xác nhận an toàn của bạn, sau đó tham vấn cảnh sát.

Tùy theo loại thiệt hại, các quầy tư vấn khác ngoài cảnh sát cũng có thể sử dụng được.

Đường dây tư vấn cảnh sát "#9110", dùng khi hiện đang an toàn nhưng muốn tư vấn. Khác với 110, đây dùng cho tư vấn không khẩn cấp.
Đường dây tư vấn cảnh sát "#9110", dùng khi hiện đang an toàn nhưng muốn tư vấn. Khác với 110, đây dùng cho tư vấn không khẩn cấp.

Những Thứ Có Thể Làm Bằng Chứng

Trong phạm vi bạn có thể làm một cách an toàn, việc lưu giữ các thông tin sau có thể hữu ích:

  • Email và tin nhắn
  • Ảnh chụp
  • Hồ sơ chuyển khoản hoặc giao dịch
  • Ngày, giờ, địa điểm xảy ra thiệt hại
  • Thông tin về đối phương
  • Hồ sơ bệnh viện

Bạn không cần phải đặt bản thân vào nguy hiểm để thu thập bằng chứng.

Tội Phạm Tình Dục, Bạo Lực Gia Đình, và Các Trường Hợp Tương Tự

Tùy theo nội dung thiệt hại, có các quầy tư vấn chuyên biệt.

Đừng tự mình xử lý — hãy tham vấn một tổ chức hỗ trợ.

Hỗ Trợ Nạn Nhân Tội Phạm

Bạn có thể nhận được tư vấn và hỗ trợ từ cảnh sát, chính quyền địa phương, Houterasu, và các tổ chức hỗ trợ tư nhân, trong số những nơi khác.

Từ tháng 1 năm 2026, "chế độ luật sư hỗ trợ nạn nhân tội phạm nhất định" (犯罪被害者等支援弁護士制度) cũng đang được vận hành cho một số nạn nhân tội phạm nhất định.

Hãy kiểm tra với Houterasu, trong số những nơi khác, để biết bạn có đủ điều kiện hay không.

Muốn Tham Vấn Bằng Tiếng Nước Ngoài

Hãy kiểm tra với cảnh sát hoặc quầy tư vấn dành cho cư dân nước ngoài tại địa phương, trong số những nơi khác, về hỗ trợ bằng tiếng nước ngoài.

Danh sách quầy tư vấn hỗ trợ bằng tiếng nước ngoài, dùng khi khó tư vấn bằng tiếng Nhật.
Danh sách quầy tư vấn hỗ trợ bằng tiếng nước ngoài, dùng khi khó tư vấn bằng tiếng Nhật.

Những Điều Có Thể Kiểm Tra Tiếp Theo

  • Bạo lực gia đình, hoặc sợ hãi bạn đời/người yêu
  • Lạm dụng, phân biệt đối xử, và bắt nạt
  • 119 – Số điện thoại Hỏa hoạn và Khẩn cấp
  • Tham vấn luật sư hoặc Houterasu

Nơi Xác Nhận Chính

  • Cảnh sát
  • Chính sách Nạn nhân Tội phạm của Cơ quan Cảnh sát Quốc gia
  • Houterasu
  • Quầy hỗ trợ nạn nhân tội phạm của chính quyền địa phương