Gọi 119, Hỏa hoạn, và Số Điện thoại Khẩn cấp

Hình minh họa mô tả ứng phó khẩn cấp kết nối từ cuộc gọi điện thoại đến xe cứu thương, xe cứu hỏa, và bệnh viện

Việc Cần Làm Ngay Bây Giờ

Đối với hỏa hoạn hoặc cấp cứu y tế, hãy gọi 119Khác với 110: sự cố hoặc tai nạn khẩn cấp cần cảnh sát

Ở Nhật Bản, hãy gọi 119 khi bạn cần xe cứu hỏa hoặc xe cứu thương.

Đối với các sự cố hoặc tai nạn khẩn cấp cần cảnh sát, hãy gọi 110.

Gọi 119

Khi bạn gọi 119, trước tiên bạn sẽ được hỏi, "Là hỏa hoạn hay cấp cứu y tế?"

Hãy bình tĩnh và cho họ biết:

  • Là hỏa hoạn hay cấp cứu y tế
  • Bạn đang ở đâu / địa chỉ của bạn
  • Các tòa nhà, ngã tư, hoặc mốc chỉ dẫn gần đó
  • Chuyện gì đang xảy ra
  • Tên của bạn
  • Số điện thoại của bạn

Nếu tình huống rất khẩn cấp, xe cứu hỏa hoặc xe cứu thương có thể được điều động trước khi tất cả các câu hỏi được hỏi xong.

Khi phát hiện cháy, cần hô to báo động và gọi 119.
Khi phát hiện cháy, cần hô to báo động và gọi 119.
Chỉ nên dập lửa khi có thể làm an toàn, và sơ tán ngay nếu nguy hiểm.
Chỉ nên dập lửa khi có thể làm an toàn, và sơ tán ngay nếu nguy hiểm.
Một khi đã ra ngoài thì không quay lại, kể cả để lấy đồ quan trọng.
Một khi đã ra ngoài thì không quay lại, kể cả để lấy đồ quan trọng.

Nếu bạn không biết địa chỉ

Hãy cho họ biết về các cửa hàng, nhà ga, ngã tư, tòa nhà lớn, hoặc mốc chỉ dẫn khác gần đó.

Bạn cũng có thể kiểm tra vị trí hiện tại của mình bằng bản đồ trên điện thoại thông minh.

Trong trường hợp hỏa hoạn

Hãy ưu tiên sự an toàn của chính bạn.

Đừng cố gắng dập lửa — nếu nguy hiểm, hãy sơ tán khỏi tòa nhà và gọi 119.

119

  • Hỏa hoạn và cấp cứu y tế

110

  • Sự cố hoặc tai nạn khẩn cấp cần cảnh sát

Sự khác biệt so với 110

  • 119: hỏa hoạn và cấp cứu y tế
  • 110: sự cố hoặc tai nạn khẩn cấp cần cảnh sát

Đối với các thắc mắc không khẩn cấp, mỗi số có một quầy tư vấn riêng.

Những điều có thể xem tiếp theo

  • Bệnh đột ngột, xe cứu thương, và chăm sóc ban đêm/ngày lễ
  • Nếu bạn là nạn nhân của tội phạm. Gọi 110
  • Gặp phải hoặc gây ra tai nạn giao thông

Nơi tham khảo chính

  • Cơ quan Quản lý Phòng cháy chữa cháy và Thảm họa
  • Cơ quan Cảnh sát Quốc gia

Cập nhật lần cuối: Tháng 8 năm 2026