마음이 힘들다・불안하다・잠을 잘 수 없다
지금 바로 할 일
지금 바로 자신이나 누군가를 다치게 할 위험이 있을 때는 119번・110번강한 불안이 계속된다, 잠을 잘 수 없다, 기분이 가라앉는다 등 마음의 상태가 좋지 않을 때도 상담할 수 있습니다.
혼자서 계속 참을 필요는 없습니다.
지금 긴급한 위험이 있나요?
자신이나 다른 사람을 다치게 할 우려가 있다
119번이나 110번 등 긴급 지원을 이용지금 당장의 위험은 아니다
공적인 마음 건강 상담, 의료기관, 지역 상담 창구 등에 상담할 수 있음지금 자신이나 누군가를 다치게 할 위험이 있다
지금 당장 자신이나 다른 사람을 다치게 할 우려가 있는 등 긴급한 위험이 있는 경우에는 119번이나 110번 등 긴급 지원을 이용하세요.
상담하고 싶다
도도부현・정령지정도시 등의 공적인 마음 건강 상담이 있습니다.
「마음 건강 상담 통일 다이얼」(0570-064-556)에서는 소재지의 공적 상담기관으로 연결됩니다.
상담할 수 있는 요일・시간은 지역에 따라 다릅니다.
상담처 확인
상담할 수 있는 요일・시간이나 외국어 대응・의료통역은 사전에 확인하세요.
공적인 마음 건강 상담
- 마음 건강 상담 통일 다이얼 0570-064-556
- 소재지의 공적 상담기관으로 연결됨
병원
- 정신과, 심료내과 등에서 상담할 수 있는 경우가 있음
어느 진료과인지 모를 때
- 지역의 정신보건복지센터 등에 상담하는 방법도 있음
일본어로 상담이 어려울 때
- 지역의 외국인 상담 창구나 다언어로 상담할 수 있는 지원단체로 연결해 주는 경우가 있음
병원에 가고 싶다
정신과, 심료내과 등에서 상담할 수 있는 경우가 있습니다.
어느 진료과가 좋을지 모를 경우에는 지역의 정신보건복지센터 등에 상담하는 방법도 있습니다.
일본어로 상담하는 것이 어렵다
지역의 외국인 상담 창구나 다언어로 상담할 수 있는 지원단체로 연결해 주는 경우가 있습니다.
의료기관을 이용할 때는 외국어 대응이나 의료통역을 사용할 수 있는지 사전에 확인하세요.
일・가족・재류자격 등도 관계되어 있다
마음의 문제뿐만 아니라
- 일
- 가족
- 가정폭력
- 돈
- 재류자격
- 외로움
등의 문제가 겹쳐 있는 경우가 있습니다.
JANIA에서는 개별 진단은 하지 않으며, 필요한 상담처를 확인할 수 있도록 합니다.
주요 확인처
- 후생노동성
- 정신보건복지센터
- 의료기관
- 외국인 상담 창구
최종 확인：2026년 8월