Menelepon 119, Kebakaran, dan Nomor Telepon Darurat

Ilustrasi yang menggambarkan tanggapan darurat yang menghubungkan panggilan telepon dengan ambulans, mobil pemadam kebakaran, dan rumah sakit

Yang Harus Dilakukan Sekarang

Untuk kebakaran atau keadaan darurat medis, telepon 119Perbedaan dengan 110: insiden atau kecelakaan darurat yang memerlukan polisi

Di Jepang, telepon 119 saat Anda memerlukan mobil pemadam kebakaran atau ambulans.

Untuk insiden atau kecelakaan darurat yang memerlukan polisi, telepon 110.

Menelepon 119

Saat Anda menelepon 119, Anda akan ditanya terlebih dahulu, "Apakah ini kebakaran atau keadaan darurat medis?"

Tetap tenang dan beri tahu mereka:

  • Apakah ini kebakaran atau keadaan darurat medis
  • Di mana Anda berada / alamat Anda
  • Bangunan, persimpangan, atau tanda pengenal terdekat lainnya
  • Apa yang sedang terjadi
  • Nama Anda
  • Nomor telepon Anda

Jika situasinya sangat mendesak, mobil pemadam kebakaran atau ambulans mungkin dikirim sebelum semua pertanyaan selesai.

Jika menemukan kebakaran, berteriaklah untuk memberi tahu orang lain dan telepon 119.
Jika menemukan kebakaran, berteriaklah untuk memberi tahu orang lain dan telepon 119.
Padamkan api hanya jika bisa dilakukan dengan aman, dan segera mengungsi jika berbahaya.
Padamkan api hanya jika bisa dilakukan dengan aman, dan segera mengungsi jika berbahaya.
Setelah keluar, jangan kembali lagi meskipun ada barang penting yang tertinggal.
Setelah keluar, jangan kembali lagi meskipun ada barang penting yang tertinggal.

Jika Anda tidak tahu alamatnya

Beri tahu mereka tentang toko, stasiun, persimpangan, gedung besar, atau tanda pengenal terdekat lainnya.

Anda mungkin juga dapat memeriksa lokasi Anda saat ini menggunakan peta di ponsel cerdas Anda.

Dalam keadaan kebakaran

Utamakan keselamatan Anda sendiri.

Jangan memaksakan diri memadamkan api — jika berbahaya, mengungsilah dari bangunan dan telepon 119.

119

  • Kebakaran dan keadaan darurat medis

110

  • Insiden atau kecelakaan darurat yang memerlukan polisi

Perbedaan dengan 110

  • 119: kebakaran dan keadaan darurat medis
  • 110: insiden atau kecelakaan darurat yang memerlukan polisi

Untuk pertanyaan non-darurat, masing-masing memiliki loket konsultasi terpisah.

Yang dapat diperiksa selanjutnya

  • Sakit mendadak, ambulans, dan perawatan malam/hari libur
  • Jika Anda menjadi korban kejahatan. Menelepon 110
  • Mengalami atau menyebabkan kecelakaan lalu lintas

Tempat rujukan utama

  • Badan Manajemen Pemadam Kebakaran dan Bencana
  • Badan Kepolisian Nasional

Terakhir diperiksa: Agustus 2026