外国語で診察を受けたい
日本語で病気や症状を説明することが難しいときは、外国語対応ができる医療機関や医療通訳などを確認してください。
外国語対応の医療機関を探す
厚生労働省の「医療情報ネット(ナビイ)」では、地域、診療科、外国語対応などの条件で医療機関を検索できます。
厚生労働省と観光庁が取りまとめた外国人患者受入れ医療機関の情報もあります。
予約前に確認する
「英語対応」などと掲載されていても、
- 対応できる曜日
- 対応できる職員
- 診療内容
- 予約が必要か
などが異なる場合があります。
受診前に医療機関へ確認すると安心です。
医療通訳
医療機関や地域によって、医療通訳を利用できることがあります。
対面、電話、遠隔通訳など、方法はさまざまです。
費用が必要かどうかも確認してください。
自動翻訳を使うとき
症状、薬、アレルギーなど重要な情報では、翻訳が正しいか注意が必要です。
わからないときは病院へ確認してください。
緊急のとき
言葉が十分に話せなくても、命に関わるときは119番へ連絡してください。
次に確認できること
- 病気・けがをした。病院へ行きたい
- 診療科・受付・診察・医療費
- 急病・救急車・夜間休日