Không Biết Nên Tham Khảo Ý Kiến Ở Đâu

Nếu bạn gặp khó khăn khi sống ở Nhật Bản nhưng không biết nên tham khảo ý kiến ở đâu, bạn có thể bắt đầu kiểm tra từ đây.

Bạn có cần giúp đỡ ngay bây giờ không?

Nếu tính mạng hoặc cơ thể bạn đang gặp nguy hiểm, hãy sử dụng số liên lạc khẩn cấp trước khi đến quầy tư vấn thông thường.

• Bệnh đột ngột, chấn thương, hoặc hỏa hoạn → 119
• Tội phạm hoặc nguy hiểm cá nhân → 110
• Bạo lực gia đình hoặc nguy hiểm khác tại nhà → Di chuyển đến nơi an toàn, sau đó liên hệ quầy tư vấn chuyên môn

Bạn đang gặp khó khăn về điều gì?

Tư cách lưu trú / Thẻ Cư trú

Bạn có thể tham khảo ý kiến tại cục quản lý xuất nhập cảnh, Trung tâm Hỗ trợ Cư dân Nước ngoài, và các tổ chức tương tự.

Trung tâm Thông tin Tổng hợp về Lưu trú cho Người nước ngoài xử lý tư vấn đa ngôn ngữ qua điện thoại, trực tiếp, và email.

Điện thoại: 0570-013904 (hoặc 03-5796-7112 khi gọi bằng điện thoại IP hoặc từ nước ngoài).

Giờ làm việc và ngôn ngữ hỗ trợ có thể thay đổi, vì vậy hãy kiểm tra trang web chính thức của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh để biết thông tin mới nhất.

Công việc

Đối với tìm việc, thất nghiệp, bảo hiểm việc làm, và các vấn đề tương tự, bạn có thể tham khảo ý kiến tại Hello Work.

Đối với lương chưa trả, sa thải, quấy rối, và các vấn đề tương tự, hãy tham khảo ý kiến tại quầy tư vấn lao động và các tổ chức tương tự.

Lương hưu

Hãy tham khảo ý kiến tại văn phòng lương hưu hoặc chính quyền địa phương của bạn.

Thuế

Đối với thuế thu nhập và khai thuế cuối năm, hãy tham khảo ý kiến tại cơ quan thuế; đối với thuế cư trú, hãy tham khảo ý kiến tại chính quyền địa phương.

Rắc rối về hợp đồng và mua sắm

Hãy tham khảo ý kiến tại trung tâm các vấn đề người tiêu dùng và các tổ chức tương tự.

Vấn đề pháp lý

Bạn có thể tham khảo ý kiến tại Houterasu, một luật sư, và các chuyên gia tương tự.

Nhà ở, nuôi dạy con, và cuộc sống hằng ngày

Trước tiên, việc tham khảo ý kiến tại quầy tư vấn dành cho cư dân nước ngoài hoặc bàn thông tin tổng hợp của chính quyền địa phương có thể giúp bạn được hướng dẫn đến quầy phụ trách.

Quầy tư vấn dành cho cư dân nước ngoài

Tùy theo khu vực, có các quầy tư vấn dành cho cư dân nước ngoài, hiệp hội giao lưu quốc tế, và các tổ chức tương tự.

Nếu bạn có nhiều vấn đề chồng chéo, một cách tiếp cận là trước tiên tham khảo ý kiến tại một quầy tư vấn tổng hợp như thế này.

FRESC

Trung tâm Hỗ trợ Cư dân Nước ngoài (FRESC) tập hợp các tổ chức của chính phủ quốc gia hỗ trợ cuộc sống và cư trú của cư dân nước ngoài.

Quầy nào bạn có thể sử dụng khác nhau tùy thuộc vào những gì bạn đang tham khảo ý kiến.

Khi bạn thực sự không biết nên đi đâu

Hãy nói với quầy tư vấn dành cho cư dân nước ngoài, bàn thông tin tổng hợp, hiệp hội giao lưu quốc tế, hoặc tổ chức tương tự của chính quyền địa phương của bạn:

"Tôi không biết nên tham khảo ý kiến ở đâu."

JANIA cũng sẽ giúp bạn kiểm tra các điểm tư vấn dựa trên điều bạn đang gặp khó khăn.

Nơi tham khảo chính

• Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú
• Trung tâm Hỗ trợ Cư dân Nước ngoài (FRESC)
• Chính quyền địa phương
• Các tổ chức tư vấn công cộng trong từng lĩnh vực

Cập nhật lần cuối: Tháng 8 năm 2026