JANIA
Bahasa Indonesia

Bahasa

Tidak Tahu Harus Berkonsultasi ke Mana

Jika Anda mengalami kesulitan hidup di Jepang tetapi tidak tahu harus berkonsultasi ke mana, Anda dapat mulai memeriksa dari sini.

Apakah Anda memerlukan bantuan sekarang?

Nyawa atau tubuh dalam bahaya

Sakit mendadak/cedera/kebakaran adalah 119. Kejahatan atau bahaya pribadi adalah 110. Jika rumah berbahaya karena KDRT atau serupa, pindah ke tempat aman dan hubungi loket spesialis

Mencari titik konsultasi umum

Periksa loket berdasarkan apa yang Anda alami

Apakah Anda memerlukan bantuan sekarang?

Jika nyawa atau tubuh Anda dalam bahaya, gunakan kontak darurat sebelum loket konsultasi umum.

  • Sakit mendadak, cedera, atau kebakaran → 119
  • Kejahatan atau bahaya pribadi → 110
  • Kekerasan dalam rumah tangga atau bahaya lain di rumah → Pindah ke tempat yang aman, lalu hubungi loket konsultasi spesialis

Apa yang Anda alami?

Status tinggal / Kartu Izin Tinggal

Anda dapat berkonsultasi dengan biro layanan imigrasi, Pusat Dukungan Warga Asing, dan organisasi serupa.

Pusat Informasi Terpadu Tinggal untuk Warga Asing menangani konsultasi multibahasa melalui telepon, langsung, dan email.

Telepon: 0570-013904 (atau 03-5796-7112 dari telepon IP atau dari luar negeri).

Jam operasional dan bahasa yang didukung dapat berubah, jadi periksa situs resmi Badan Layanan Imigrasi untuk informasi terbaru.

Pekerjaan

Untuk pencarian kerja, pengangguran, asuransi ketenagakerjaan, dan hal serupa, Anda dapat berkonsultasi dengan Hello Work.

Untuk upah yang belum dibayar, pemecatan, pelecehan, dan hal serupa, konsultasikan dengan loket konsultasi ketenagakerjaan dan organisasi serupa.

Pensiun

Konsultasikan dengan kantor pensiun atau pemerintah daerah Anda.

Pajak

Untuk pajak penghasilan dan pelaporan pajak akhir tahun, konsultasikan dengan kantor pajak; untuk pajak penduduk, konsultasikan dengan pemerintah daerah Anda.

Masalah kontrak dan belanja

Konsultasikan dengan pusat urusan konsumen dan organisasi serupa.

Masalah hukum

Anda mungkin dapat berkonsultasi dengan Houterasu, seorang pengacara, dan profesional serupa.

Perumahan, pengasuhan anak, dan kehidupan sehari-hari

Pertama, berkonsultasi dengan loket konsultasi warga asing atau meja informasi umum pemerintah daerah Anda mungkin mengarahkan Anda ke loket yang menangani.

Periksa titik konsultasi berdasarkan apa yang Anda alami

Tinggal / Pekerjaan

  • Status tinggal / Kartu Izin Tinggal: Biro imigrasi, Pusat Dukungan Warga Asing, dan sejenisnya
  • Pencarian kerja / pengangguran / asuransi ketenagakerjaan: Hello Work
  • Upah belum dibayar / pemecatan / pelecehan: loket konsultasi ketenagakerjaan, dan sejenisnya

Pensiun / Pajak

  • Pensiun: kantor pensiun, pemerintah daerah
  • Pajak penghasilan / pelaporan pajak akhir tahun: kantor pajak
  • Pajak penduduk: pemerintah daerah

Kontrak / Hukum

  • Kontrak / belanja: pusat urusan konsumen, dan sejenisnya
  • Hukum: Anda mungkin dapat berkonsultasi dengan Houterasu, pengacara, dan sejenisnya

Perumahan / pengasuhan anak / kehidupan sehari-hari

  • Loket konsultasi warga asing / meja informasi umum pemerintah daerah
  • Tergantung wilayah, ada asosiasi pertukaran internasional, dan sejenisnya
  • Untuk beberapa masalah yang tumpang tindih, salah satu caranya adalah berkonsultasi dengan loket komprehensif

Loket konsultasi untuk warga asing

Tergantung pada wilayah, ada loket konsultasi warga asing, asosiasi pertukaran internasional, dan organisasi serupa.

Jika Anda memiliki beberapa masalah yang tumpang tindih, salah satu pendekatan adalah terlebih dahulu berkonsultasi dengan loket konsultasi komprehensif seperti ini.

FRESC

Pusat Dukungan Warga Asing (FRESC) mengumpulkan organisasi pemerintah nasional yang mendukung kehidupan dan tinggal warga asing.

Loket mana yang dapat Anda gunakan berbeda tergantung pada apa yang Anda konsultasikan.

Saat Anda benar-benar tidak tahu harus ke mana

Beri tahu loket konsultasi warga asing, meja informasi umum, asosiasi pertukaran internasional, atau organisasi serupa di pemerintah daerah Anda:

"Saya tidak tahu harus berkonsultasi ke mana."

JANIA juga akan membantu Anda memeriksa titik konsultasi berdasarkan apa yang Anda alami.

Tempat rujukan utama

  • Badan Layanan Imigrasi
  • Pusat Dukungan Warga Asing (FRESC)
  • Pemerintah daerah
  • Organisasi konsultasi publik di setiap bidang

Terakhir diperiksa: Agustus 2026