外国人相談窓口・国際交流協会・専門家相談

日本で暮らしていて困ったときは、市区町村の外国人相談窓口、国際交流協会、国の相談機関、専門家などへ相談できます。

相談内容によって窓口を使い分けてください。

専門家への相談が必要なテーマです

JANIAでは一般的な情報と相談先を案内します。個別の判断は専門家に相談してください。

地域の外国人相談窓口

自治体や地域国際化協会などには、多言語で生活相談を受ける窓口があります。

相談できる内容・言語・曜日は窓口によって異なります。

CLAIR(自治体国際化協会)は、全国の自治体や国際交流協会の外国人相談窓口をまとめています。

FRESC

外国人在留支援センター(FRESC/フレスク)は、外国人を支援する国の複数の窓口が集まった施設です。

在留、人権、仕事、法律などについて、関係機関が連携して相談対応を行っています。

FRESC代表: 0570-011000

2026年8月現在、平日9:00〜17:00です。

相談内容によって予約が必要な窓口もあります。

在留資格

在留資格・在留期間などは、出入国在留管理局や外国人在留総合インフォメーションセンターなどへ確認してください。

外国人在留総合インフォメーションセンター 電話:0570-013904(IP電話・海外からは03-5796-7112)

受付時間・対応言語は変わることがあるため、最新情報は出入国在留管理庁の公式ページで確認してください。

労働問題

給料、解雇、労働条件などは、労働局、労働基準監督署、外国人労働者向け相談窓口などへ相談できます。

法律問題

離婚、借金、契約、交通事故など、個別の法律判断が必要な場合は、法テラスや弁護士などへ相談してください。

どこかわからないとき

JANIAの「どこへ相談すればよいかわからない」ページから、相談内容を整理してください。

主な確認先

  • 市区町村

    お住まいの市区町村の公式サイトで確認

  • 国際交流協会・地域国際化協会

    多言語生活情報を確認

  • CLAIR

    多言語生活情報を確認

    公式サイトを見る
  • FRESC

    複数分野の相談をワンストップで確認

    公式サイトを見る
  • 各専門機関

    案内された窓口で、相談内容に対応できるか確認