Apa itu fuzaihyō?

Saat pulang ke rumah, ada pemberitahuan pengiriman di kotak surat Anda. Ini mungkin adalah "fuzaihyō", yaitu slip yang memberitahukan bahwa tidak ada orang yang menerima saat kurir datang mengantarkan paket.

Jika Menerima Fuzaihyō

  1. Lihat Perusahaan Pengiriman
  2. Lihat Nomor Paket
  3. Pilih Waktu di Situs/Aplikasi Resmi
  4. Terima Paket

Periksa perusahaan pengiriman

Periksa nama perusahaan pengiriman yang tertulis pada fuzaihyō tersebut. Meskipun bentuk slipnya terlihat serupa, perusahaannya bisa berbeda, misalnya antara kantor pos dan perusahaan jasa pengiriman paket (takuhaibin).

Lihat nomor paket dan batas waktu penyimpanan

Periksa nomor pertanyaan (o-toiawase bangō), nomor pelacakan, dan sejenisnya. Periksa juga batas waktu penyimpanan yang tertulis pada fuzaihyō, dan segera lakukan prosedur penerimaan sebelum batas waktu tersebut.

Pilih cara menerima paket

Terkadang Anda bisa memilih tanggal dan waktu pengiriman ulang melalui situs resmi, aplikasi resmi, atau telepon. Ada juga kemungkinan untuk menerima paket di kantor cabang, kantor pos, loker penerimaan paket (takuhai locker), dan tempat lainnya.

Menerima paket

Anda harus berada di rumah pada tanggal dan waktu yang telah ditentukan, atau menerima paket di tempat yang telah ditentukan. Ada juga paket yang memerlukan dokumen identitas diri saat penerimaan.

Jika kontak yang tertulis pada fuzaihyō terasa tidak wajar, jangan langsung membuka tautan yang tercantum di dalamnya. Periksalah lebih dulu melalui situs resmi perusahaan pengiriman.